Услуги социальной няни для семей с детьми

Семьи с детьми в Нижегородской области могут воспользоваться услугами социальной няни. Помощь предоставляется тем, кто признан нуждающимся в социальном обслуживании на дому. Услуга предполагает кратковременный присмотр за ребенком — не более трех часов в день и до четырех раз в месяц. Если ребенку еще не исполнился один год, присутствие одного из родителей или законного представителя во время присмотра обязательно. Услугу оказывают квалифицированные специалисты центров социального обслуживания населения: социальные работники, няни и психологи.

Тип выплаты

региональная

Периодичность выплаты

по заявлению

Для кого предназначена

Мера поддержки распространяется на детей младше четырех лет — граждан РФ, имеющих место жительства на территории Нижегородской области (место пребывания на территории Нижегородской области при отсутствии места жительства в других субъектах РФ), если их семья относится к одной из следующих категорий:

многодетные семьи;
семьи участников СВО — при условии заключения участником СВО или членом его семьи военного социального контракта (дети участников СВО, в том числе вернувшихся (демобилизовавшихся) из зоны проведения СВО, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей) в ходе проведения СВО либо умерших вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных ими при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), пропавших без вести в ходе проведения СВО);
семьи, воспитывающие детей-инвалидов;
студенческие семьи с детьми, где один или оба супруга обучаются по очной форме обучения в общеобразовательных организациях, образовательных организациях по программам среднего профессионального и высшего образования, а также по программам профессионального обучения (за исключением программ переподготовки рабочих, служащих, программы повышения квалификации рабочих, служащих);
семьи, в которых один или оба родителя являются несовершеннолетними;
семьи, в которых женщина — родная мать или опекун ребенка — не состоит в браке;
молодые семьи, где оба супруга, состоящие в официальном браке, или единственный родитель (усыновитель) ребенка/детей — в возрасте до 35 лет включительно;
семьи, среднедушевой доход которых на дату обращения составляет ниже 1,5 величины регионального прожиточного минимума в расчете на душу населения (в 2025 году эта величина составляет 25 000 рублей);
семьи, в которых воспитываются дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации.

Для получения услуги социальной няни семья должна быть признана нуждающейся в социальном обслуживании на дому. Для заявителя разработают индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ) на период, пока ребенку не исполнится четыре года. Каждые полгода программа может пересматриваться — с учетом индивидуальной потребности ребенка.

ВАЖНО

Семьи многодетные, студенческие, с детьми-инвалидами, семьи участников СВО, семьи с несовершеннолетними родителями, а также матери, не состоящие в браке, имеют право на получение услуги социальной няни в первоочередном порядке.

Какие документы нужны

Документы, которые необходимо представить при личной подаче заявки в учреждение социального обслуживания населения:

паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность;
паспорт или другой документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, а также документ, подтверждающий полномочия законного представителя (в случае обращения законного представителя);
справка из образовательной организации для заявителя или супруга/супруги заявителя, подтверждающая факт обучения очно в общеобразовательных организациях, профессиональных организациях по образовательным программам среднего профессионального или высшего образования, а также по программам профессионального обучения, за исключением программ переподготовки рабочих, служащих, программы повышения квалификации рабочих, служащих (для студенческих семей).

Где оформить

1. Подать заявление в управление социальной защиты населения на признание нуждаемости в социальной услуге на дому:

лично по месту жительства;
через региональный п ортал госуслуг Нижегородской области.

2. Заключить безвозмездный договор в центре социального обслуживания населения, предоставляющего услугу.

3. Заранее — не позднее чем за три рабочих дня до предполагаемой даты оказания услуги — подать заявку на посещение няни. Сделать это можно лично, по телефону, по электронной почте (в случае онлайн-заявки). В заявке указывается конкретная дата, время, контактный телефон, электронная почта.

ВАЖНО

Услуга социальной няни оказывается на дому исключительно по адресу, находящемуся в пределах муниципального образования, в котором располагается учреждение соцзащиты.

Дополнительные особенности

Социальная няня оказывает следующие услуги:

присмотр за ребенком, обеспечение его безопасности, пока родителей нет рядом;
проведение режимных процессов, в том числе гигиенических процедур — умывание, одевание, раздевание, туалет;
наблюдение за эмоциональным состоянием и самочувствием ребенка или детей во время игр, режимных процессов;
досуг с учетом возрастных и индивидуальных особенностей ребенка или детей;
проведение подвижных, развивающих игр в помещении и на свежем воздухе — в соответствии с временем года и погодными условиями.

ВАЖНО

Если ребенку еще не исполнился один год, присутствие одного из родителей или законного представителя во время присмотра обязательно.

Частые вопросы

Если в семье несколько детей до четырех лет, можно ли рассчитывать на услуги социальной няни?

Если в семье нескольких детей младше четырех лет, признанных нуждающимися в социальном обслуживании на дому, услуги социальной няни оказываются исходя из следующих норм нагрузки:

один-двое детей — услуга социальной няни оказывается одним специалистом;
трое детей — количество специалистов определяется учреждением по согласованию с родителем (законным представителем) с учетом индивидуальных потребностей семьи;
четверо и более детей — услуга оказывается двумя специалистами учреждения одновременно.

По каким причинам могут отказать в услугах социальной няни?

Основаниями для отказа в предоставлении услуги социальной няни являются:

несоответствие получателя услуги условиям;
подача заявки с нарушением требований;
подача заявки с указанием даты и времени, не соответствующими режиму работы учреждения.

Может ли социальная няня покормить ребенка?

Услуга социальной няни предоставляется без кормления ребенка. При необходимости покормить ребенка могут сами родители или их доверенные лица.

Стоит иметь в виду: если кормление происходит в период нахождения в доме социальной няни, ответственность за качество питания лежит на родителях или их доверенных лицах.

Могу ли я доверять специалистам, которые будут сидеть с моим ребенком?

Услугу социальной няни оказывают квалифицированные специалисты. Каждый из них проходит обязательный и периодические медосмотры (обследования), имеет личную медкнижку и необходимые прививки.

Подскажите, в какой центр соцобслуживания обращаться, если я живу в Нижнем Новгороде?

В городском округе город Нижний Новгород услуги оказывают:

Комплексный центр социального обслуживания населения Московского района — на территории Автозаводского, Ленинского, Канавинского, Сормовского, Московского районов;
Комплексный центр социального обслуживания населения «Мыза» Приокского района — на территории Нижегородского, Приокского, Советского районов и Новинского сельсовета;
Комплексный центр социального обслуживания населения Кстовского муниципального округа — на территории Кстовского района.

Нормативно-правовые акты

Приказ Министерства социальной политики Нижегородской области от 14.05.2025 № 386 «Об организации кратковременного присмотра и ухода за детьми на дому — «социальная няня» для отдельных категорий семей с детьми в Нижегородской области»

Приказ Министерства социальной политики Нижегородской области от 27.06.2024 № 552 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому»

Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»